三亚回应“游客骑摩托艇出海遇暴雨”：未失联，已引导请求先行赔付

发布时间：2025-05-09　点此：991次

5月2日晚，海南三亚市吉阳区旅行作业领导小组办公室发布一则情况通报。通报称，5月2日，有抖音用户反映，其骑摩托艇出海三小时后突遇暴雨，归航时遭受商家服务欠佳的问题。吉阳区旅行作业领导小组办公室高度重视，第一时间安排相关部分核实查询，相关游客未与导游失联，均已安全回来，已引导游客到“三亚定心游渠道”请求先行赔付。

吉阳区旅行作业领导小组办公室表明，将最大极限保护游客合法权益，进一步加强监管，不断提高旅行服务质量。

汹涌新闻注意到，5月1日，有网友经过交际渠道反映称，在三亚乘摩托艇出海时，因忽然下暴雨与导游分开，人在海中冷得颤栗。当事游客表明，事发时仅一位导游带队11人，其时一切旅客都跟丢了，他们被困一小时后泊岸才联系上导游返程。

汹涌新闻记者吴琪

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